पूछे जाने वाले प्रश्न

नीचे FAQ में हमारे ग्राहकों की कुछ सामान्य चिंताएं दी गई हैं।
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जगुआ, जेनिपा अमेरिकाना फल से प्राप्त एक नीला रंग है। इसका उपयोग शिपिबो जनजाति द्वारा, जो पेरू के अमेज़न जंगल में 2,500 से भी अधिक वर्षों से सबसे पुराना जातीय समूह है, शरीर पर कला के रूप में किया जाता रहा है। इसे आमतौर पर हुईतो के नाम से भी जाना जाता है। इस कच्चे फल से जेनिपिन नामक पदार्थ युक्त रस प्राप्त होता है जो त्वचा को एक अद्भुत गहरे रंग से रंग देता है।
प्रत्येक 2 ग्राम जगुआ पाउडर में 0.5 ग्राम ज़ैंथन गम और 5 ग्राम चीनी मिलाएँ। 24 मिलीलीटर गर्म पानी डालें और तब तक मिलाएँ जब तक मिश्रण पानी में पूरी तरह घुल न जाए। जगुआ पाउडर 100% पानी में घुलनशील है।

जब तक आपको मनचाहा गाढ़ापन न मिल जाए, तब तक हिलाते रहें; गाढ़ापन अपना काम पूरा होने तक इसे अच्छी तरह मिलाएँ। अंत में, 1.5 मिलीलीटर तेल डालें और तब तक फिर से हिलाएँ जब तक कि सुई से बाहर निकलने लायक एक समान जेल न बन जाए। अब आप जेल को ऐप्लिकेटर या कोन में डालकर सुंदर डिज़ाइन बनाकर अपनी कल्पना को उड़ान दे सकते हैं।

उत्पाद की प्रकृति के कारण, पाउडर से बनाए गए डिज़ाइन हमेशा जल्दी सूख जाते हैं और कभी-कभी वे आमतौर पर कठोर परतें बनाते हैं, यह सामान्य है!
सबसे पहले, 28 मिलीलीटर जगुआ जूस में 0.5 ग्राम ज़ैंथन गम मिलाएँ और जब तक आपको मनचाहा जेल न मिल जाए, तब तक धीरे-धीरे हिलाएँ; अंत में अपनी पसंद का 1.5 मिलीलीटर एसेंशियल ऑयल मिलाएँ और कुछ मिनट तक हिलाएँ। अब आप इसे कोन या प्लास्टिक ऐप्लिकेटर में डालकर खूबसूरत डिज़ाइन बना सकते हैं। यह जेल 4-6° सेल्सियस के तापमान पर रेफ्रिजरेट करने पर केवल 2 महीने तक ही चल सकता है। बस जेल को ताज़ा रखें और उसे बर्फ़ बनने से रोकें।
जगुआ जूस: यह एक प्राकृतिक उत्पाद है जिसमें WHO (विश्व स्वास्थ्य संगठन) द्वारा स्वीकृत खाद्य परिरक्षक का उपयोग किया जाता है। इस प्राकृतिक जूस को 3°C से 7°C के बीच रेफ्रिजरेट करना आवश्यक है। अगर जगुआ जूस को ठीक से रेफ्रिजरेट किया जाए, तो यह बिना रेफ्रिजरेट किए 6 महीने और 20 दिन तक चल सकता है।

जगुआ पाउडर: इसे नमी या बहुत शुष्क जगहों से दूर रखना ज़रूरी है। जगुआ पाउडर अच्छी भंडारण स्थितियों में बिना रेफ्रिजरेशन के 2 साल तक चल सकता है और रेफ्रिजरेट करने पर 4 साल तक चल सकता है।

जगुआ जेल: अगर आपने जगुआ जेल का इस्तेमाल पूरा नहीं किया है, तो उसे तुरंत फ्रिज में रख दें। 4 महीने बाद जगुआ जेल त्वचा पर दाग छोड़ने की अपनी क्षमता खो देगा।

अनुशंसा: जगुआ जेल को आवश्यकतानुसार तैयार करें।
जगुआ जेल का उपयोग करने से पहले, कलाई पर एक छोटा सा परीक्षण करने की सिफारिश की जाती है; यदि आपको पता चलता है कि आपको प्राकृतिक उत्पादों से एलर्जी नहीं है तो आप उत्पाद के उपयोग को जारी रख सकते हैं।

चरण एक: जगुआ जेल को त्वचा पर लगाएं।

दूसरा चरण: इसे त्वचा पर कम से कम 2 घंटे तक सूखने दें।

चरण तीन: सूखे जगुआ जेल को बहते पानी और साबुन से धो लें।

चरण चार: इस स्तर पर, दाग हल्का और धुंधला हो जाएगा।

चरण पांच: 24 घंटे के बाद दाग पूरी तरह से गहरे नीले रंग के दाग में बदल जाएगा।
जगुआ फ़ैक्टरी के उत्पाद पूरी तरह से सुरक्षित हैं और इनमें कोई रसायन नहीं होता। ये अमेज़न के फल, हुईतो से बनाए जाते हैं और पेरू के अमेज़न वर्षावन में रहने वाली शिपिबा जनजाति द्वारा सैकड़ों वर्षों से अनुष्ठानों, समारोहों और नृत्यों के लिए इनका उपयोग किया जाता रहा है।

हमारे उत्पादों का परीक्षण और विश्लेषण प्रतिष्ठित ब्राजीलियाई प्रयोगशाला कोस्मोसिएंसे द्वारा किया गया है; और इसकी सुरक्षा, शुद्धता और गुणवत्ता की जांच के लिए 3 महीने तक 50 से अधिक स्वयंसेवकों के साथ सुरक्षा और गुणवत्ता के विभिन्न मापदंडों पर परीक्षण किया गया है। अच्छे परिणामों के कारण, हमारे उत्पाद ने हाइपोएलर्जेनिक उत्पाद त्वचाविज्ञान परीक्षण की योग्यता प्राप्त की है।

हालांकि, यह जानना महत्वपूर्ण है कि सभी प्राकृतिक उत्पादों के लिए पूर्व परीक्षण की आवश्यकता होती है ताकि यह साबित हो सके कि आपको प्राकृतिक उत्पादों से एलर्जी नहीं है।

उत्पाद का उपयोग करने से पहले, कलाई पर एक छोटा सा परीक्षण करने की सिफारिश की जाती है; यदि आपको पता चलता है कि आपको प्राकृतिक उत्पादों से एलर्जी नहीं है, तो आप उत्पाद का उपयोग जारी रख सकते हैं।
सभी पंजीकरण 100% निःशुल्क हैं। आपके द्वारा दर्ज किया गया डेटा पूरी तरह सुरक्षित रहेगा। पंजीकरण शुरू करने के लिए, आप हमारे पृष्ठ के ऊपरी दाएँ भाग में जाकर छोटे व्यक्ति के बटन पर क्लिक कर सकते हैं और फिर पंजीकरण बटन पर क्लिक करके आवश्यक फ़ील्ड भर सकते हैं।
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अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिपमेंट पर सीमा शुल्क लग सकता है। ये शुल्क गंतव्य और भेजे जा रहे देश के नियमों पर आधारित होते हैं। हर देश की आयात प्रक्रियाएँ अलग-अलग होती हैं जो उसके सीमा शुल्क कानूनों द्वारा निर्धारित होती हैं। आमतौर पर, भेजे जाने वाले सामान का प्रकार और उस सामान का मूल्य सीमा शुल्क और करों को निर्धारित करने वाले कारक होते हैं।

ग्राहक सीमा शुल्क का भुगतान करने के लिए ज़िम्मेदार है। संयुक्त राज्य अमेरिका में कोई सीमा शुल्क नहीं है। जनवरी 2022 से सभी यूरोपीय देशों में, ग्राहक $1 की खरीदारी पर कर का भुगतान करेंगे। एक ग्राहक के रूप में, आपकी ज़िम्मेदारी है कि आप इन संभावित शुल्कों के बारे में जानें और यह सत्यापित करें कि आप कर का भुगतान करेंगे या नहीं।

अधिभारों के बारे में जागरूक रहें शुल्कों और करों के अलावा, प्रेषक या प्राप्तकर्ता को कभी-कभी वाहक या सीमा शुल्क दलाल से अतिरिक्त निकासी प्रशासन (सहायक) शुल्क का सामना करना पड़ सकता है, ये शुल्कों के अग्रिम भुगतान या विशेष निकासी प्रसंस्करण और अनुमोदन के लिए हो सकते हैं। वाहक सेवाओं के अलावा डीएचएल को भी ध्यान में रखें क्योंकि सीमा शुल्क एजेंट भी सीमा शुल्क निकासी सेवाएं प्रदान करते हैं।

जगुआ फ़ैक्टरी कंपनी इन सीमा शुल्कों और वाहक द्वारा अपनी सीमा शुल्क निकासी सेवाओं के लिए लगाए जाने वाले किसी भी अन्य शुल्क के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार नहीं है। यदि आपको डीएचएल सीमा शुल्क निकासी सेवा की आवश्यकता नहीं है, तो आप उन्हें यह भी बता सकते हैं कि आपका ऑर्डर जारी करने के लिए आपका अपना बाहरी सीमा शुल्क एजेंट है।

हालाँकि जगुआ फ़ैक्टरी शिपिंग शुल्क का भुगतान करती है, लेकिन इसमें गंतव्य देश में वाहक द्वारा लगाए जाने वाले अन्य शुल्क शामिल नहीं होते हैं। किसी भी आश्चर्य से बचने के लिए, अपने वाहक या सीमा शुल्क एजेंट से पूछें कि गंतव्य देश में सीमा शुल्क से आपके सामान को पार करने के लिए आपको किन अतिरिक्त शुल्कों की आवश्यकता हो सकती है।
USD$165.00* से अधिक के विश्वव्यापी निःशुल्क शिपिंग: सभी ऑर्डर पेरू से पूरे किए जाएंगे।

अति महत्वपूर्ण: जगुआ फ़ैक्टरी अत्यंत सुरक्षित पैकेजिंग का उपयोग करती है। आपको पैकेज के अंदर अपने इनवॉइस और अन्य सुरक्षा दस्तावेज़ों की एक प्रति प्राप्त होगी। उत्पाद को "आर्ट सप्लाई" घोषित किया गया है। आमतौर पर शिपमेंट वादा किए गए समय पर और आसानी से और समय पर अपने गंतव्य तक पहुँच जाते हैं, हालाँकि, देरी या अप्रत्याशित वापसी से बचने के लिए अपने देश के सभी सीमा शुल्क नियमों की पुष्टि करना ग्राहक की ज़िम्मेदारी है।

यदि ग्राहकों को अपने देश में सीमा शुल्क के कारण उत्पाद में कोई देरी या वापसी होती है तो जगुआ फैक्ट्री जिम्मेदार नहीं है।
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हमारे सभी उत्पाद 2 सप्ताह की वारंटी के साथ आते हैं।

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